Στον ξενοδοχειακό κλάδο, η εικόνα είναι πολύ σημαντική εάν θέλετε να δημιουργείτε επιχειρήσεις σε τακτική βάση. Έτσι, οι ιδιοκτήτες ξενοδοχείων και θερέτρου πρέπει να είναι πολύ προσεκτικοί ώστε οι επισκέπτες τους να κάνουν check out με θετική εντύπωση για τη διαμονή και τις υπηρεσίες τους. Εάν κάποιος από τους καλεσμένους σας δημοσιεύσει αρνητικά σχόλια σε οποιονδήποτε ιστότοπο κοινωνικής δικτύωσης, μπορεί να βλάψει τη φήμη σας. Αντίθετα, αν δημοσιεύουν θετικά ή καλά σχόλια σε αυτούς τους ιστότοπους όπως το Facebook, το Twitter ή το Google+, τότε μπορεί να λειτουργήσει καλά για την επιχείρησή σας. Τόσο τα μικρά όσο και τα μεγάλα πράγματα επηρεάζουν την εμπειρία διαμονής. Υπάρχουν λοιπόν πολλά πράγματα για τα οποία μπορείτε να φροντίσετε ώστε να υπάρχουν μόνο καλές κριτικές για την κατάστασή σας.
Σε ένα μέσο ξενοδοχείο παρέχονται και πετσέτες. Εάν το ξενοδοχείο ή το θέρετρό σας ανήκει στην κατηγορία premium, τότε είναι σημαντικό να προμηθεύετε πετσέτες και λευκά είδη καλής ποιότητας. Το σχήμα και το μήκος των πετσετών πρέπει να είναι κατάλληλο και να έχουν καλό μέγεθος. Θα δημιουργούσε πολύ κακή εντύπωση αν είναι πολύ μικρά σε μήκος ή πολύ λεπτά.
Τα στρώματα που παρέχετε θα πρέπει να είναι άριστης ποιότητας καθώς πολλοί άνθρωποι πηγαίνουν σε ξενοδοχεία για χαλάρωση. Οι επισκέπτες θα πρέπει να θυμούνται την απολαυστική εμπειρία για μεγάλο χρονικό διάστημα.
Τα θέρετρα και τα ξενοδοχεία που απευθύνονται σε οικογένειες με παιδιά θα πρέπει επίσης να φροντίζουν για την ψυχαγωγία των παιδιών. Μπορείτε να παρέχετε πακέτα καλωσορίσματος για παιδιά που θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν πράγματα όπως παιχνίδια, χρώματα, βιβλία, παζλ κ.λπ. Έτσι, αν τα παιδιά είναι χαρούμενα, θα ήταν και οι γονείς τους.
Υπάρχουν πολλά θέρετρα που προσφέρουν κουζίνα και σαλόνι μαζί με τα υπνοδωμάτια. Εδώ θα πρέπει να παρέχουν βασικές συσκευές κουζίνας για άνετο μαγείρεμα όπως τοστιέρα, φούρνο, αέριο μαγειρέματος, σκεύη, βραστήρα, μπλέντερ, καφετιέρα κ.λπ. Αυτό θα εντυπωσίαζε πραγματικά τους επισκέπτες. Βεβαιωθείτε ότι είναι όλα σε κατάσταση λειτουργίας και αντικραδασμικά. Μην ξεχάσετε να συμπεριλάβετε τις βασικές ανέσεις και προϊόντα χαρτιού όπως αλουμινόχαρτο κουζίνας, υγρό πλύσιμο στο χέρι, σακούλες σκουπιδιών, πλαστικά δοχεία, χαρτιά υγείας κ.λπ.
Παρέχετε αυθεντικές και ενημερωμένες πληροφορίες με τη μορφή οδηγών και χαρτών. Οι τουρίστες περιμένουν από εσάς να παρέχετε συστάσεις σχετικά με εστιατόρια, μέρη όπου μπορείτε να δείτε τοποθεσίες, μέρη για ψώνια κ.λπ. καθώς είναι νέα στην πόλη ή την πόλη. Οργανώστε εκδρομές και ειδικά πακέτα για τους επισκέπτες του ξενοδοχείου.
Μπορείτε επίσης να παρέχετε ένα καλάθι καλωσορίσματος για τους ειδικούς καλεσμένους σας, όπου μπορείτε να κρατήσετε μερικά εξωτικά φρούτα, μαρμελάδες, αρωματικά κεριά, σοκολάτες κ.λπ. Αυτά είναι μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για τους καλεσμένους σας να έχουν την καλή θέληση και μια θετική ανταπόκριση.